Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Dit beleid legt uit hoe ESCA Solutions uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u deze website bezoekt of contact met ons opneemt. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie wij zijn

ESCA Solutions is een onafhankelijk ingenieursbureau, gespecialiseerd in industriële automatisering, elektronica en software, en actief vanuit Noord-Brabant (Nederland) en Catalonië (Spanje). ESCA Solutions is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. Voor vragen of verzoeken over privacy kunt u ons bereiken via info@escasolutions.com.

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u ons contactformulier verzendt, verzamelen wij de gegevens die u opgeeft: uw naam, e-mailadres, projectomschrijving en — als u die deelt — uw bedrijfsnaam en telefoonnummer.

Wanneer u de website bezoekt, verwerkt onze hostingprovider beperkte technische gegevens, zoals uw IP-adres, browsertype en de opgevraagde pagina's, in serverlogs die nodig zijn om de site veilig en betrouwbaar aan te bieden. Wij gebruiken deze gegevens niet om u te identificeren.

Waarvoor wij uw gegevens verwerken

Wij gebruiken de gegevens die u via het contactformulier verstuurt om uw vraag te beantwoorden, uw projectaanvraag te beoordelen en een mogelijke samenwerking op te volgen. Technische gegevens worden verwerkt om de website te laten functioneren, te beveiligen en te onderhouden.

Rechtsgrondslag

Wij verwerken contactaanvragen op basis van ons gerechtvaardigd belang om zakelijke aanvragen te beantwoorden (art. 6 lid 1 sub f AVG) en, wanneer uw aanvraag tot een overeenkomst kan leiden, om op uw verzoek maatregelen te nemen vóór het sluiten van die overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG). De technische verwerking die nodig is om de website veilig te laten draaien, is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed functionerende website.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Wij bewaren contactaanvragen zolang dat nodig is om uw verzoek af te handelen, en maximaal 24 maanden na ons laatste contact. Leidt een aanvraag tot een projectopdracht, dan kan de bijbehorende correspondentie langer worden bewaard als onderdeel van onze bedrijfs- en boekhoudadministratie, conform de wettelijke bewaartermijnen.

Met wie wij uw gegevens delen

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet. Wij delen ze alleen met de dienstverleners die nodig zijn om deze website te laten werken: onze e-mailprovider (Resend), die inzendingen van het contactformulier naar onze mailbox doorstuurt, en onze hostingprovider (Vercel), die de website host. Beide treden op als verwerker namens ons, op basis van verwerkersovereenkomsten.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht om:

• inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u hebben;
• onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
• uw gegevens te laten wissen;
• uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang;
• een klacht in te dienen bij een toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland of de Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) in Spanje.

Wilt u een van deze rechten uitoefenen, mail ons dan via info@escasolutions.com. Wij reageren binnen één maand.

Internationale doorgifte

Wij geven uw persoonsgegevens niet door buiten de Europese Economische Ruimte, behalve via de hierboven genoemde verwerkers. Wanneer zo'n dienstverlener gegevens buiten de EER opslaat of verwerkt, wordt de doorgifte beschermd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door standaardcontractbepalingen.

Cookies en analytics

Deze website plaatst geen advertentie- of trackingcookies, en er worden momenteel geen analytics-scripts van derden geladen. Er kan een functionele cookie worden gebruikt om uw taalvoorkeur te onthouden; deze wordt niet gebruikt om u te volgen. Als wij in de toekomst webanalytics invoeren, passen wij dit beleid daarop aan.

Wijzigingen en contact

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken; de datum bovenaan geeft de laatste herziening aan. Heeft u vragen over dit beleid of over hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan contact op via info@escasolutions.com.